سرعت تراکنش دستگاه پوز به چه عواملی بستگی دارد؟ (راهنمای افزایش سرعت کارتخوان)
کمتر چیزی به اندازه یک کارتخوان کُند و معطل شدن مشتری در صف میتواند آزاردهنده باشد. در دنیای سریع امروز، هر ثانیه تأخیر در سرعت تراکنش دستگاه پوز میتواند به تجربه بد مشتری و در نهایت از دست دادن فروش منجر شود.
اما آیا میدانستید که سرعت پردازش یک تراکنش تنها به خود دستگاه شما بستگی ندارد؟ در واقع، چهار عامل اصلی بر سرعت نهایی تراکنش تأثیر میگذارند. با شناخت این عوامل میتوانید سرعت پایانه فروش خود را به حداکثر برسانید.
۱. کیفیت و نوع اتصال به شبکه (عامل اصلی تأخیر)
مهمترین عاملی که سرعت تراکنش را تعیین میکند، روش اتصال دستگاه پوز سیار یا ثابت شما به شبکه بانکی است:
الف) کارتخوانهای سیمکارتی (GPRS)
این مدلها (مانند Newland ME31 یا Pax D210) برای اتصال به اینترنت، کاملاً به سیمکارت و دکلهای مخابراتی منطقه شما وابسته هستند.
- نقاط ضعف: اگر در منطقه شما پوششدهی شبکه (آنتندهی) ضعیف باشد، سرعت تراکنش به شدت پایین میآید، حتی اگر دستگاه شما نو باشد.
- نکته سئو: برای افزایش سرعت، همیشه از سیمکارتی استفاده کنید که بهترین آنتندهی را در محل کسبوکار شما داشته باشد. این موضوع برای بهترین کارتخوان سیار نیز صادق است.
ب) کارتخوانهای Wi-Fi دار و LAN (ثابت و اندرویدی)
در مدلهای ثابت (LAN) و کارتخوانهای اندرویدی که از Wi-Fi استفاده میکنند، سرعت بسیار بالاتر است.
- نقاط قوت: اتصال پایدار از طریق کابل شبکه یا مودم Wi-Fi، بالاترین سرعت ممکن (زیر ۲ ثانیه) را تضمین میکند و از نوسانات آنتندهی در امان است.
- نکته سئو: هنگام خرید دستگاه پوز ثابت یا اندرویدی، حتماً مدلهای با پورت LAN یا قابلیت اتصال به شبکه Wi-Fi پرسرعت را در اولویت قرار دهید.
۲. شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت (PSP)
پس از ثبت کارت، اطلاعات تراکنش از طریق PSP (مانند بهپرداخت ملت، پرداخت نوین، ایران کیش و…) برای بانک فرستاده میشود. سرعت پردازش این شرکتها میتواند کمی با هم تفاوت داشته باشد.
- نکته مهم: در برخی موارد، شلوغی و بار ترافیکی سرورهای یک PSP خاص در ساعات اوج (مانند پایان ماه یا زمان پرداخت حقوق)، میتواند منجر به تأخیر کلی در شبکه بانکی شود. این مورد خارج از کنترل شما است.
۳. مشخصات سختافزاری و نرمافزار دستگاه
هر چند که در مدلهای جدید این تفاوت کمتر شده، اما قدرت پردازنده و نسخه نرمافزاری دستگاه نیز تأثیرگذار است:
- پردازنده (CPU) و رم: مدلهای قدیمیتر و اقتصادیتر ممکن است برای پردازشهای سنگینتر (مانند پرینت گرفتن همزمان) کمی تأخیر داشته باشند. کارتخوانهای اندرویدی با پردازندههای قویتر، سرعت بهتری در اجرای نرمافزار دارند.
- بهروزرسانی نرمافزار: همواره مطمئن شوید نرمافزار دستگاه پوز شما بهروز باشد. نسخههای جدید معمولاً با هدف بهینهسازی سرعت و رفع باگهای احتمالی منتشر میشوند.
۴. وضعیت حسابهای بانکی فرستنده و گیرنده
در موارد نادر، کندی میتواند ناشی از مشکلات لحظهای در حسابهای بانکی باشد:
- بانک مقصد: گاهی اوقات اختلال یا بهروزرسانی در سیستم بانک مقصد (بانک شما) یا بانک مشتری، میتواند تأخیری موقتی در تأیید تراکنش ایجاد کند.